Customer Service (Purwokerto)

PT Qualita Orientasi · 📍 Purwokerto · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 - Rp 15.000.000 per bulan

PT Qualita Orientasi sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di kota Purwokerto. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, gaji menarik, dan banyak kesempatan untuk berkembang.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, maka Anda adalah calon yang tepat.

Kami menantikan lamaran Anda dan siap untuk membantu Anda dalam perjalanan karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
  • Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
  • Mengelola dan memantau tiket pelanggan.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan.
  • Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Memperbarui basis pengetahuan pelanggan.
  • Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
  • Menguasai bahasa Inggris secara aktif.
  • Memiliki kemampuan menggunakan software CRM.
  • Memiliki kemampuan menggunakan komputer secara profesional.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiProblem SolvingCRMBahasa InggrisAnalisis DataKepemimpinanKerja TimKepuasan Pelanggan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait